Privacy Policy / Política de Privacidad

Your privacy is important to us. We therefore want to be transparent about what we intend to do with the information you entrust to us, i.e., about your personal data (hereinafter “Data”), not only because data protection laws require us to do so but also because we believe in honesty towards our users and customers. Please read this Privacy Policy carefully.

We will notify you in advance of any changes to this Privacy Policy and we will not make retroactive changes that reduce your rights to privacy unless legally required to do so and, under such circumstances, your consent will always be required. Moreover, you may opt out of the services offered on this site if you are not satisfied with the changes made.

Pursuant to the provisions of (EU) Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (GDPR) UmanoLab informs you that by accepting this Privacy Policy you grant your express, free and unequivocal informed consent for the Data you provide to be treated by UmanoLab.

The controller of your personal data

• Controller ID: Svetlana Bradacova, UmanoLab
• Trade name: UmanoLab
• NIF/CIF: Y2946756X
• Address: Rafael de Casanova 48, Premia de Mar
• Email: svetlana@umanolab.com
• Activity: Coaching

How do we get your information?

UmanoLab manages the umanolab.com, vivirtustalentos.com, zijsvetalenty.cz and other landing pages/sites, where we provide information about our services and products we offer. The personal data we process comes from our own users, which we collect through:

• Contact form
• Subscription form
• Registration form
• Sales form

Legal basis for handling your data

Accepting this privacy policy is required in order to contact, sign up or make comments on this website.

Data category:

Data handled for e-mail subscribers: E-mail, Name

Data handled to provide the e-commerce service: Identification data: (Name, surnames, username, e-mail address, street address)

Categories of specially protected data are not handled.

For what purpose do we handle your personal data?

When a user connects to one of our websites (for example: send an email to us, download a free material, sign up or purchase a product or service) he or she is providing information of a personal nature for which UmanoLab is the controller. Such information may include personal data such as your IP address, name, physical address, e-mail address and other information. By providing this information, you consent to your information being collected, used, managed and stored by UmanoLab, as described in this Privacy Policy.

In UmanoLab there are different personal data gathering systems and we treat the information provided by interested persons for the following purposes depending on each form:

• Contact form: We request the following personal information: Name and e-mail, to meet the requirements of users that contact us through this channel. We may use this information, for example, to respond to your request and answer the questions, complaints, comments or concerns you may have regarding the information on the site, the services provided through the site, treatment of your personal data, issues relating to legal texts on the site as well as any other questions you may have which may not be subject to contracting terms.
• Content enrollment form: In this case, we request the following personal information: Name and e-mail, to manage the subscription list, send newsletters, promotions and special offers, provided by the user upon enrollment. There are several enrollment forms on the site. Newsletters are managed by MailerLite.com.
• To provide a service: We also handle your details to provide you with the service you have contracted, including order management, payment and all operations related to contracting the service or product in question. This includes sending you follow-up emails, responses, invoices, receipts, etc.

There are other purposes for which we handle your personal data: 

To fulfil our legal obligations: We will handle your data to fulfil a legal obligation that requires us to do so, for example, to respond to a legal proceeding or under requirement from a competent supervisory authority, such as:

• To protect the rights and security of our users and third parties, as well as ours.
• To meet legal requirements, including compliance with court orders, requests and other appropriate legal mechanisms.
• To provide information to representatives and advisers, including lawyers and tax advisers, to help meet legal, tax and security requirements.
• To support and improve the services offered by this site.

UmanoLab does not sell, rent or lease personal data that can identify the user to third parties without prior consent, nor will they do so in the future. However, in some cases collaborations may take place with other professionals. In such cases, users’ consent will be required upon identification of the partner and the purpose of collaboration. Collaborations will always take place under the strictest security standards.

How long will we keep your data?

Personal data provided will be kept:

• While the business relationship is active.
• Until deletion is requested by the person concerned.

To whom will your data be communicated?

According to the uses for your personal information, we may disclose your personal information to recipients who help us promote or who support our services or our users’ services (“service providers”).

All service providers enter into a contract with UmanoLab protecting personal information and restricting the use of any personal information pursuant to this policy.

In order to provide services strictly necessary for developing this activity, UmanoLab shares data with the following providers under their corresponding privacy conditions:

Google Analytics: a web analytics service provided by Google, Inc., a Delaware company Google Analytics uses “cookies”, which are text files stored on your computer, to help UmanoLab analyses how users use the site. The information generated by cookies about your use of umanolab.com (including your IP address) will be directly sent to and stored by Google on their servers.

Hosting and E-mail marketing: MailerLite – more information on mailerlite.com

Payment management: Stripe.com and PayPal.com

Data confidentiality and security

UmanoLab undertakes to the use and processing of users’ personal data, respecting their confidentiality and using them in accordance with the purpose thereof, and to comply with its obligation to keep it and adopt all measures to prevent alteration, loss, or unauthorized access, in accordance with the provisions of the current legislation on data protection.

Regarding processing confidentiality, UmanoLab will ensure that anyone who is authorized to process customer data (including its staff, partners and providers), will be under the appropriate duty of confidentiality (either a contractual or legal obligation).

Accuracy and veracity of data

As a user, you are solely responsible for the accuracy and correctness of the data that you send to UmanoLab.

Users at all times guarantee and are liable for the accuracy, validity and authenticity of the personal data provided and undertake to keep them updated. You agree to provide complete and correct information in the contact or subscription form.

Changes to the Privacy Policy

UmanoLab reserves the right to amend this policy to adapt it to new legislation or jurisprudence as well as industry practices. In such cases UmanoLab will announce on this page any changes made with reasonable advance notice prior to implementation.

Acceptance and Consent

Users acknowledge to have been informed of the personal data protection terms, duly accepting and consenting to the processing thereof by UmanoLab, in the manner and for the purposes stated in this privacy policy.

Document revised on 31. October, 2020.

And here below the same text in Spanish.

Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Por ello, queremos ser transparentes acerca de lo que pretendemos hacer con la información que nos confías, es decir, sobre tus datos personales (en adelante Datos), no sólo porque las leyes de protección de datos nos lo requieren, sino también porque creemos en la honestidad hacia nuestros usuarios y clientes. Por favor, te invitamos a que leas detenidamente esta Política de Privacidad.

Te notificaremos por adelantado cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no haremos cambios retroactivos que reduzcan tus derechos a la privacidad a menos que sea requerido legalmente y, en dicho supuesto, siempre será necesario tu consentimiento. No obstante, puedes solicitar en cualquier momento su baja en los servicios ofrecidos en la Web si no estás conforme con las modificaciones realizadas.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD); UmanoLab, te informamos que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por UmanoLab, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

• Identidad del Responsable: Svetlana Bradacova, UmanoLab.com
• Nombre comercial: UmanoLab
• NIF/CIF: Y2946756X
• Dirección: Rafael de Casanova 48, Premia de Mar
• Correo electrónico: svetlana@umanolab.com
• Actividad: Coaching

¿Cómo obtenemos tus datos?

UmanoLab gestiona las webs umanolab.com, vivirtustalentos.com, zijsvetalenty.cz y otras páginas, donde se suministra información sobre los servicios y productos ofrecidos.

Los datos personales que tratamos proceden de nuestros propios usuarios que recogemos mediante:

• Formulario de contacto
• Formulario de subscripción
• Formulario de registro
• Formulario de venta

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Para contactar, suscribirse en muestras paginas de web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Categoría de datos

En el tratamiento de los suscriptores de correos: Correo electrónico, Nombre

Los datos que se tratan en el servicio de e-commerce son: Datos Identificativos: (Nombre, Apellidos, usuario, correo electrónico, Domicilio postal)

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web (por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación), está facilitando información de carácter personal de la que es responsable UmanoLab. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por UmanoLab, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

En UmanoLab existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

• Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de que se pongan en contacto a través de este medio. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
• Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o Newsletter están gestionados por MailerLite.com.
• Para prestar un servicio: También tratamos tus datos para prestarte el servicio que hayas contratado, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviarte correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para cumplir nuestras obligaciones legales: Trataremos tus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:

• Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.
• Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.
• Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

UmanoLab no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil.
• Hasta que no se solicite su supresión por el interesado. 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios (“proveedores de servicios”).

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con UmanoLab que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, UmanoLab comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware. Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a notesinspanish.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de paginas de web de UmanoLab (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google sus servidores.

Hosting y Email marketing: MailerLite (www.mailerlite.com) trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a UmanoLab

Gestión de pagos: Stripe.com y PayPal.com

Secreto y seguridad de los datos

UmaoLab se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, UmanoLab se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a UmanoLab.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Cambios en la política de privacidad

UmanoLab se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, UmanoLab anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de UmanoLab en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Documento revisado el 31. Octubre, 2020.

Zásady zpracování osobních údajů - zkrácená verze v CJ

Osobní údaje, které jsou získávány během návštěvy těchto a propojených webových stránek, zpracovávám v souladu s platnou legislativou.

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Možnost odhlášení:
V případě emailové komunikace se z odběru můžete kdykoliv odhlásit s pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v patičce každého emailu.

Provozovatel:
UmanoLab, Y2946756X, Svetlana Bradacova, Rafael de Casanova 48, Premia de Mar 08330, Barcelona, Spain